Come usare Google per promuovere il tuo salone localmente

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Comunicazione a livello locale per il salone

Nell’era digitale in cui viviamo, la promozione online è diventata un elemento cruciale per il successo di qualsiasi attività; chiaramente, i saloni di bellezza come estetisti e parrucchieri non fanno eccezione. Oggi, il web offre ai professionisti della bellezza l’opportunità di connettersi con una vasta gamma di potenziali clienti locali e far conoscere e apprezzare i propri prodotti e servizi. In questo contesto, Google emerge come un potente alleato per aumentare la visibilità del tuo salone di bellezza nella tua comunità, uno strumento di promozione e comunicazione che non dev’essere sottovalutato.

Questa guida pratica mira a offire consigli su come utilizzare le risorse offerte da Google per promuovere il tuo salone di bellezza localmente: da come creare un profilo Google My Business completo a come gestire le recensioni per atrarre nuovi clienti, scopri con Salon Service Business le migliori strategie per massimizzare la visibilità online del tuo salone localmente.

CREA UN ACCOUNT PRO

Attiva una scheda Google My Business

Il primo e fondamentale passo per promuovere un parrucchiere localmente è sicuramente la creazione di un profilo dettagliato su Google My Business, una piattaforma gratuita che offre un’opportunità unica di presentare il tuo salone direttamente nei risultati di ricerca locali di Google e su Google Maps.

Come creare un profilo Google My Business che catturi l'attenzione

1. Compila tutti i Dettagli e Completa il Profilo Aziendale

Inizia inserendo informazioni chiare e complete sul tuo salone: nome del salone, l’indirizzo esatto, il numero di telefono e gli orari di apertura. Questi dettagli fondamentali aiutano i potenziali clienti a individuarti rapidamente e forniscono loro le informazioni necessarie per contattarti o visitarti.

2. Pubblica Foto di Qualità

Procedi a caricare immagini di alta qualità che mostrino gli spazi dedicati al tuo lavoro, il tuo staff e, se possibile, alcuni dei tuoi lavori migliori. Inserisci anche il logo del tuo salone di bellezza. Le foto aggiungono una dimensione visiva al tuo profilo, aiutando i clienti a farsi un’idea dell’ambiente accogliente che puoi offrire loro e comunicano informazioni di valore che non puoi trasmettere con le parole o usando slogan.

3. Descrizione Accattivante

Scrivi una descrizione accattivante che catturi l’essenza del tuo salone e che permetta ai potenziali clienti di capire chi sei. Concentrati su ciò che rende unico il tuo salone e su quali sono i servizi chiave offerti. Utilizza sempre parole chiave pertinenti al settore della bellezza e alla tua ubicazione, cerca pertanto di includere il nome della città in cui offri i tuoi servizi per migliorare la tua visibilità nei risultati di ricerca.

4. Inserisci le Categorie più Appropriate

Procedi dunque a selezionare le categorie che meglio rappresentano il tuo salone di bellezza. Ad esempio, se offri servizi di estetica, di parrucchiere, massaggi e unghie, assicurati di indicare tutte le categorie nel profilo. In questo modo, puoi ampliare la tua visibilità e rendere la scheda Google My Business della tua attività più riconoscibile. Inoltre, più riesci a descrivere in modo dettagliato la tua attività, più è probabile che Google la presenti come rilevante a nuovi utenti.

5. Aggiungi Orari Aggiornati e Servizi Specifici

Mantieni gli orari di apertura aggiornati e specifica i servizi che offri. Questo non solo aiuterà i clienti a sapere quando visitarti, ma mostrerà anche chiaramente quali sono le competenze e le specializzazioni del tuo salone.

Creare un profilo Google My Business completo, esaustivo e accattivante non solo facilita la scoperta online, ma crea anche un’immagine professionale del tuo salone di parrucchiere o estetista. Sfrutta quindi al massimo questa risorsa gratuita e incredibilmente efficace a livello locale.

Richiedere e Gestire le Recensioni

Incoraggia i tuoi clienti affinché lascino una recensione positiva quando sono soddisfatti dei servizi che hanno ricevuto. Inoltre, anche la gestione delle recensioni è un aspetto cruciale per la reputazione locale del tuo salone di bellezza o del tuo salone di parrucchiere. Le recensioni sono spesso il primo punto di contatto tra i potenziali clienti e il tuo business. Impegnati a rispondere alle recensioni che ricevi e usa un tono professionale e cortese. Dimostra al pubblico che apprezzi il feedback e che sei disposto a risolvere eventuali problemi. In caso di critiche ai tuoi servizi, evita di rispondere in malo modo, accetta il parere anche se non sei completamente d’accordo. In questo modo, non solo dimostri professionalità e impegno a migliorare continuamente, ma un’attitudine propositiva alle critiche ti rende piacevole e apprezzabile dai clienti.

Per queste ragioni diremo che non sono utili solo le recensioni positive: nel mondo della bellezza, come in molti altri campi, c’è sempre spazio per migliorare e le recensioni negative possono servire come feedback, molto utili per capire cosa puoi fare di diverso o in modo migliore per riuscire ad accontentare sempre più clienti.

Gestire le recensioni su Google e sui canali social aziendali è un processo continuo e costante, che può influenzare notevolmente la percezione del tuo salone, non solo a livello locale. Trattare le recensioni come un dialogo aperto con i clienti e risolvere eventuali problemi in modo trasparente può contribuire a costruire una reputazione solida e positiva, un’occasione da non perdere.

Post Google, come usarli per il salone

Sapevi che direttamente dalla scheda Google My Business è possibile fare post visibili nei risultati di ricerca Google per aggiornare i tuoi clienti? Si tratta di un servizio gratuito Google che è possibile sfruttare, in modo completamente gratuito, sempre dalla scheda Google My Business, in pochi passi. I Google post compariranno sotto la scheda Google My Business per un periodo limitato e offrono visibilità in Google e l’opportunità di comunicare a coloro che cercano il tuo salone online.

I post possono essere usati per comunicare le ultime novità, eventi, prodotti, servizi esclusivi o nuovi che hai aggiunto al tuo listino, e soprattutto per promozioni e sconti da mettere in evidenza in Google. Portai aggiungere un titolo, descrizione, foto accattivante e una “Call to Action”, cioè un invito a proseguire nella richiesta – solitamente un bottone “Chiama Ora”, “Prenota”, “Scopri di più” e così via.

Come scegliere il Google Post più adatto per il salone?

Google offre la possibilità di scegliere una tipologia di post in base a quello che si desidera comunicare. Potrai scegliere tra i seguenti

  • Google Post Novità – ideale per comunicare appunto le ultime novità del salone come nuovi prodotti, nuovi servizi o nuovi orari
  • Google Post Evento – utile per offrire informazioni su iniziative come corsi in salone, mostre, presentazione di nuovi prodotti per capelli ed estetica, inaugurazioni di nuove sedi e così via; per questa tipologia di post dovrai inserire data di inizio
  • Google Post Offerta – perfetti quando devi far sapere le promozioni sui servizi e sui prodotti nel tuo salone, o saldi che intendi fare per periodi limitati; anche per questa tipologia di Google Post dovrai inserire data inizio e data fine. Un pulsante “Mostra Offerta” comparirà automaticamente se sceglierai questa tipologia

Creare una forte presenza online attraverso Google non solo facilita la ricerca da parte dei clienti, ma contribuisce a stabilire una reputazione positiva per il tuo salone. La chiave per sfruttare appieno il potenziale di Google sta nell’utilizzo efficace di strumenti come Google My Business, parole chiave locali e strategie pubblicitarie mirate. Attraverso queste semplici ma efficaci strategie, non solo renderai il tuo salone più riconoscibile a potenziali clienti, ma contribuirai anche a creare un base di clienti fidelizzati nella tua comunità locale. Preparati a sfruttare appieno le potenzialità di Google per far crescere il tuo salone di bellezza e offrire i tuoi servizi a una clientela sempre più ampia.

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Salon Service può aiutarti a offrire i migliori servizi ai tuoi clienti, sia che si tratti di prodotti professionali per capelli che di prodotti per estetica, unghie e solarium. Affidati ai professionisti del settore beauty, siamo distributori di moltissime marche professionali. Attivando un account PRO hai moltissimi benefici, consigli personalizzati sulle necessità specifiche della tua attività. Inoltre, un professionista Salon Service è sempre a tua disposizione, contattaci per domande o per avere assistenza dedicata ai professionisti.

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